ستجد هنا شرح شامل محدث مدعم بالصور لطرق التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب بالعربي في السعودية.
ستحتاج للتواصل مع خدمة عملاء اي هيرب عند الحاجة الي السؤال عن اي معلومة غير واضحة على الموقع او لأي أسئلة او شكوى مرتبطة بطلب قمت بطلبه.
إقرأ ايضا : كود خصم اي هيرب 2021 + 5 طرق إضافية للتوفير
هيا بنا نبدأ الأن
طرق التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب بالعربي في السعودية هي كالآتي
فهرس الموضوع
التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب بالإيميل
يمكنك التواصل مع موقع اي هيرب من خلال البريد الالكتروني الرسمي الخاص بخدمة عملاء اي هيرب . يمكنك ارسال رسالتك لهم باللغة العربية حيث انه لديهم فريق عربي للرد على استفسارات العملاء العرب.
ايميل خدمة عملاء اي هيرب هو
info@iherb.com
بعد الانتهاء من ارسال رسالتك الى خدمة العملاء تابع ايميلك حيث سيقومون بالرد عليك خلال يوم او اثنين و يمكنك اعادة الرد على رسالتهم اذا احتجت الى مزيد من التوضيح .
التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب بنموذج الاتصال
يوجد في صفحة التواصل مع ايهيرب نموذج يمكنك ملأه مباشرة و سيتم الرد عليك برسالة على بريدك الإلكتروني الذي ادخلته في نموذج الاتصال, علما انه يدعم ارسال الأسئلة و الشكاوى باللغة العربية ايضا.
اضغط هنا للذهاب الى نموذج الاتصال بخدمة عملاء اي هيرب
التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب بالهاتف
بخصوص رقم اي هيرب في السعودية فقد تواصلت مع موقع اي هيرب وسألتهم عن رقم هاتفهم للتواصل معهم مباشرة وكان هذا هو ردهم:
حتى الان غير متاح رقم هاتف لايهيرب للتواصل مع العملاء .
خدمة عملاء اي هيرب
التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب بالشات
حاليا تم ايقاف الشات مع خدمة عملاء اي هيرب بسبب كثرة الطلبات عليه و صعوبة الإجابة على هذا العدد الكبير من العملاء في نفس الوقت وسيتم تحديث المقالة بطريقة استخدام الشات للتواصل مع خدمة عملاء اي هيرب فور عودته مرة اخرى للعمل.
كما رأيت فإن التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب سهل باستخدام الايميل او نموذج الاتصال .ويمكنك التواصل معي واتساب اذا احتجت لمزيد من المساعدة ….بالتوفيق
اسئلة شائعة
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب عن طريق البريد الالكتروني او نموذج الرسائل كما هو موضح في المقالة.
نعم يمكن التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب بالعربي
لا ..حتى الان لا يوجد رقم لاي هيرب يمكن التواصل به معهم
حاليا تم ايقاف الشات مع خدمة عملاء اي هيرب وسيتم تحديث المقالة فور عودته مرة اخرى للعمل بالعربي
ابغى اغير رقم الجوال الى رقم جديد
ولذالك لفقدان الرقم والايميل كيف الطريقة ؟؟
تم ايقاف حسابي بدون سبب لماذا
ارسلي شكوتك الى ايميل اي هيرب التالي
info@iherb.com
وتابعي اي ميلك حيث يردون خلال يوم على الاكثر ان شاء الله
يدعمون استقبال الاسئلة باللغة العربية
يمكنك الرد على ردهم اذا كنتي تريدين مزيد من المساعدة
بالتوفيق
طلبت اشياء من ايهرب من شهر ونص وماوصلتني ايش السبب
ارسلي شكوتك الى اي ميل اي هيرب التالي
Info@iherb.com
مع توضيح رقم الطلب محل المشكلة
يدعمون استقبال الرسائل بالعربي
تابعي ايميلك بعد ارسال الرسالة لقراءة الرد خلال نفس اليوم او اليوم الذي يليه على الاكثر
يمكنك الرد على ردهم اذا اردتي توضيح شئ اخر
ذلحين لو اتلفو الطلبيه الى طلبتها كيف اقدر استرجع مبلغي يعني راح المبلغ الى ارسلته
ارسلي شكوتك الى ايميل اي هيرب التالي
info@iherb.com
يدعمون اللغة العربية
استلمت شحنة من اي هيرب وكانت العبوات غير طالحة للاستخدام بسبب سوء التخزين
ارسلم شكوتكم الى ايميل اي هيرب Info@iherb.com مع توضيع رقم الطلب و اسم المنتج التالف و صورة توضح التلف الذي اصابه حتى يتم تعويضكم
هذي ثاني مره اعدل اعدادات التطبيق للسعودية واثناء اتمام الشراء لا تتم بسبب انها الولايات الامريكيه الرجاء التواصل باسرع وقت
ارسلي شكوتك الى ايميل اي هيرب التالي
info@iherb.com
وتابعي اي ميلك حيث يردون خلال يوم على الاكثر ان شاء الله
يدعمون استقبال الاسئلة باللغة العربية
يمكنك الرد على ردهم اذا كنتي تريدين مزيد من المساعدة
بالتوفيق لكم
استلمت شحنة من اي هيرب وكانت العبوات غير طالحة للاستخدام بسبب سوء التخزين
ارسلم شكوتكم الى ايميل اي هيرب Info@iherb.com مع توضيع رقم الطلب و اسم المنتج التالف و صورة توضح التلف الذي اصابه حتى يتم تعويضكم
اريد تأكيد الطلب لا اريد استرجاع المبلغ كيف الطريقة
علماً اتضح خطأ في العنوان
هذا رقم الطلب
909740432
اود تاكيد الطلب لا استرجاع المبلغ
ارسلي شكوتك الى ايميل اي هيرب التالي
info@iherb.com
وتابعي اي ميلك حيث يردون خلال يوم على الاكثر ان شاء الله
يدعمون استقبال الاسئلة باللغة العربية
يمكنك الرد على ردهم اذا كنتي تريدين مزيد من المساعدة
بالتوفيق
رقم الطلب 909740432
تم سحب المبلغ وافدتوني انه سوف يرجع انا اريد تاكيد الطلب ما العمل الرجاء التواصل باسرع وقت
رقم الطلب 909740432
الرجاء التواصل باسرع وقت
ارسلي شكوتك الى ايميل اي هيرب التالي
info@iherb.com
وتابعي اي ميلك حيث يردون خلال يوم على الاكثر ان شاء الله
يدعمون استقبال الاسئلة باللغة العربية
يمكنك الرد على ردهم اذا كنتي تريدين مزيد من المساعدة
بالتوفيق
دفعت ثمن منتجين بالماستر كارد ووصلنى منتج واحد فقط ، ماذا افعل وكيف احصل على المنتج الناقص او استرد ثمنه ؟؟؟؟؟؟؟ ارجو الرد
عند الدفع ووضع رقم الحساب والاسم والرقم السري ينرفض الرقم ويقول الخادم لا يعمل .. ما معناه عذا
حاولي بعد عدة ساعات مرة اخرى او اطلبي عن طريق متصفح انترنت اخر
وصلني منتج ماطلبته
والمنتج الي طلبته ماوصل
انا طالبه فوليك اسيد لم يرسلوه
وارسلو مع شحنتي منتج ماسك البيض غير مطلوب
تواصلي معهم باستخدام نموذج التواصل كما هو موضح في الموضوع واطلبي استرداد ثمن المنتج المفقود
تم خصم من البطاقة المبلغ وعند تتبع الشحنه اتضح انها ملغاه وانا لم اقم بإلغائها ما الحل
غالبا تم اغاؤها بسبب مشكلة في وسيلة الدفع … تواصلي مع خدمة عملاء البنك مصدر بطاقتك بالتليفون و اسأليهم عن سبب المشكلة
طلبت من اي هيرب والتوصيل عن طريق سمسا هل لازالت سمسا تعمل ولا تم ايقافها لاني سمعت اخبار مثل كذا
طالما انها متاحة كوسيله للشحن علي اي هيرب اذن فهي تعمل
حصلت مشكله مع شركه النقل شحنتي من ايهرب وشركه الشحن لم توصل شحنتي مالحل اريد الغاء الطلب واسترداد المبلغ
تواصل مع خدمة عملاء اي هيرب الرسمية شات من خلال الرابط التالي
https://iherb.co/KYP9Xozh
اوقات عملهم من ٩ الصبح حتى ٧ مساء بتوقيت مكة المكرمة
تم سحب مبلغ اربعه ريال ٣مرات قبل سحب مبلغ الشحنة ممكن اعرف ايش السبب وكيف اقدر ارجع المبلغ
تواصل مع البنك مصدر البطاقة واعرف سبب السحب ٣ مرات وان كان هناك خطأ اطلب من البنك اعادة المبلغ
طلبت فيتامينات والى الان لم تصلني
علما ان موعد الوصول المفروض 32 يوليو
يرجى التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب الرسمية بإستخدام أحد الطرق المذكورة في المقالة وسؤالهم عن حالة طلبك مع توضيح رقم الطلب محل السؤال
السلام عليكم انا طلبت من اي هيرب و كانت الطبيه عن طريق البريد و لم اكن اعلم بأنها عن طريق البريد و لان لا يمكنهم تغير اي شي او مساعدتي تواصلت مع البريد و لا يساعدوني و لان لا يمكنني ان استلم طلبياي لاسف
اطلبي من اي هيرب ان يعيدوا لكي ثمن الطلب لانكي لستي مسئولة عن اخطاء شركة البريد وانك لم تستلمي الطلب حتى الان ..
ارسلي ايميل الى info@iherb.com
قبل كم شهرطلبت طلبات مدري اربعةاوخمسةشهور وتم سحب الفلوس من البطاقة كل شي حتى احرةالشحن والتوصيل الى الان لم يصلني شي. كل مااراسلهم ايميل اواشتمهم كاني اشتم اواكلم جماداوجدار.يردواعلي بملام جهو واستهلامي ودون اي فايدة .باختصار قمةفي النصب والاحتيال لدرجة اني اذمرمرةمرضت ورحت المستشفى .بعدكدا قلت خلاص معادباخذمنهم .لانة نشكلة مافي عدل لورحت لبنك مابيعمل لي اي شي وبيقولي ماقلنالك اشترمنهم واضخةزي الشمس
يؤسفني بشدة انك قمت بتجربة سيئة مع اي هيرب ولكن
من خبرتي السابقة الكبيرة في التعامل معهم فموقع اي هيرب ليس نصاب او محتال على الاطلاق ..ولكن من الوارد ان اخطاء بعد الموظفين فيه او موظفين البنك المصدرين لبطاقتك هي التي جعلتك تعتقد هذا …عموما طالما انك جربت التواصل معهم عن طريق الايميل ولم ينجح الامر جرب عن طريق الشات فهم يدعمون الان الشات بالعربي وارسل لهم رقم الطلب واطلب منهم توضيح لعدم استردادك لثمنه رغم انك لم تستلمه كما هو موضح في كود تتبع الشحن .
هل الجيلاتين الموجود ب oméga 3 من الخنزير
يجب سؤال الشركة المصنعة حيث انه جيلاتين حيواني وربما يكون من البقر او الخنزير؟
لم يصل طلبي
تواصل مع خدمة عملاء اي هيرب لمعرفة حالة الطلب
كيف يتم التواصل مع شركة iherb ؟ ابغى اتواصل معهم
يرجى التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب من النموذج التالي ومتابعة ايميلك الذي ادخلته فيه حيث سيردون خلال يومين أن شاء الله
https://iherb.co/KYP9Xozh
الطلب الأخير 407293000-0 على موقع iHerb.com. اعتذر أنه تم الغاء طلبكم لأننا لم نتلقى أي اشعار بعد أنكم قمتم بأداء ثمن طلبكم 407293000
علما بانه تم خصم المبلغ من الفيزا ولم يتم ارجاع المبلغ وتم الغاء الطلب
ارجو اعاده المبلغ او ارسال الطلب والا سوف يتم شكوى رسميه للشركه
يرجى التواصل مع خدمة عملاء اي هيرب حيث ان
مدونة اي هيرب تجارب ليست تابعة لموقع ايهيرب الرسمي
ضيعت رقم الطلب مع العلم تم سحب المبلغ من الفيزاء
رقم طلبك ستجديه في رسالة تأكيد الطلب على ايميلك
ما اقدر اسوي حساب ولا ادري وش المشكله
اهلا وسهلا راندا
ارسلي لي الخطوات التي اتبعتيها لانشاء حساب على اي هيرب حتى استطيع ان احدد اين المشكلة التي تواجهك و اقترح عليكي حلول لها
يمكنك مبدأيا الاستعانة بموضعي كيف اطلب من ايهيرب لمساعدتك في انشاء حساب
السلام عليكم وصلنى المنتج اليومihair مسكوبه داخل الطرد
ارسل الى هذا الايميل شكوتك
info@iherb.com
السلام عليكم انا طلبت ثلاث عبوات من ihair وصلو اليوم
فتحت الطارد لقيت العبوات الثلاث مثكوبين
انا لست موقع اي هيرب الرسمي ..يرجى التواصل مع موقع اي هيرب من الروابط التي في الموضوع بالاعلى مع كتابة رقم الطلب …
شحنتي تم رجوعها الى موقعكم كيف يمكنني الحصول عليها الرجاء الرد علي
مدونتي ليست الموقع الرسمي لايهيرب
يرجى التواصل مع موقع اي هيرب الرسمي
تم رجوع شحنتي ب اسم روان مهدي ال مهري الرجاء الرد علي كيف يمكنني الحصول عليها
نخن لسنا موقع اي هيرب الرسمي الذي قمتي بالشراء منه يرجي استخدام المعلومات المذكورة بالاعلي للتواصل معهم
وفقاً لسياسه دولتي فلا يمكن ادخال الا عدد محدود من المكملات فقد توقفت المكملات فلجمار وارت استراجاع أموالي وأعاده طلبي فقمت بعمل إرجاع للطلب من علي الموقع وقامو بإرسال أميل لي يقول لقد تم إنشاء طلب أعاده مال سنكون علي تواصل معك في غضون 24 الي 48ساعه ولَم يرد علي احد مع العلم. انا الرساله من يوم21 مارس وقمت بمراسلتهم علي الايميل ولَم يرد عليا احدد
تواصل معهم عن طريق الشات
كيف اتواصل معهم عبر الشات مع العلم ان دولتي مصر وإني راسلتهم علي الاميل ولَم يرد علي احد ارسلت لهم بالعربيه والانجليزيه
اختر الدولة الولايات المتحدة الامريكية و اللغة الانجليزية ثم اذهب الى صفحة التواصل في الموقع واختر التواصل عن طريق الشات
ايش صار معك ؟ انا صارت لي نفس المشكله ايش السبب؟
ما المشكلة التي صارت معك ؟