شرح التسجيل و طريقة الطلب من اي هيرب في عمان ( ٢٠٢١ ) خطوة بخطوة

ستتعلم الان طريقة التسجيل و الطلب من موقع اي هيرب لتحصل على احتياجاتك من المكملات الغذائية ومنتجات الصحة و التجميل  الاصلية من امريكا بنفسك و بأفضل سعر.

ستجد شرح لجميع الخطوات بطريقة سهلة وواضحة وحل لمعظم المشاكل التي يمكن أن تتعرض لها مع بيان لمعلومات هامة قمت باكتسابها من خلال سنوات خبرتي مع موقع اي هيرب و باقي مواقع التسوق الاخرى

تعتبر عملية التسجيل في اي هيرب و الشراء منه من اسهل ما يمكن و لن تستغرق منك وقت طويل اذا اتبعت الخطوات التالية بدقة . .

خطوات الطلب و التسجيل في موقع اي هيرب هي كالآتي:

تعيين اعدادات اي هيرب عمان

ادخل الى صفحة IHerb الرئيسية  مباشرة لتظهر لك اسعار المنتجات بالريال العماني  ولتتحول لغة الموقع الى اللغة العربية

يمكنك ان تتعلم طريقة تخصيص موقع اي هيرب لعمان بشكل يدوي اذا لم يعمل معك الرابط بقراءة موضوعي الخاص بتحويل موقع اي هيرب بالعربي

تنويهات هامة جدا

• من الممكن ان تجد بعض الصعوبة في طلبك الاول ولكن إطمئن هذا طبيعي وسأساعدك من خلال التعليقات او الواتساب حتى تستطيع اتمام الطلب.
• لا تطلب ابدا من اي هيرب بدون تطبيق واستخدام كود خصم اي هيرب 2021 كما سأشرح لك لاحقا
• إجعل طلبك الاول طلب صغير مثل علبة او اثنين فقط كتجربة ولتطمئن الى وصوله لك بدون مشكلة قبل ان تقوم بطلبك الثاني الكبير
• هناك بعض المنتجات التي تحتوي على مشتقات خنزير في صور مختلفة و يمكنك معرفتها بقراءة موضوعي هل منتجات اي هيرب حلال
• من الأفضل التواصل مع احدى شركات الشحن المتاحة على اي هيرب الى بلدك قبل الطلب لمعرفة اذا ماكان هناك قيود على المكملات و المنتجات الغذائية أم لا.
• نصيحة أخيرة قبل أن نبدأ وهي : لا تطلب منتجات يمكن ان تفسد بالحرارة في فصل الصيف مثل المنتجات التي تحتوي على جيلاتين او كبسولات جيلاتينية او الحلوى و الشيبسيهات

انشاء حساب جديد على اي هيرب

سنحتاج في البداية الى إنشاء حساب جديد و هذه هي خطوات انشاء الحساب على موقع اي هيرب :

افتح صفحة المعلومات الشخصية على موقع او تطبيق اي هيرب بالضغط على ايقونة الإنسان اسفل يسار الصفحة

تنويه : هذه الصفحة ( الصفحة الشخصية ) سنحتاجها في شرح عدد من الخطوات التالية لذلك احفظ طريقة الدخول اليها.

اضغط على تسجيل الدخول وانشاء حساب

ثم اضغط على انشاء حسابي 

اكتب بياناتك كما هو موضح في كل حقل

1. اكتب في هذا الحقل رقم هاتفك الجوال
2. وهنا بريدك الالكتروني
3. وهنا اختر بلدك ثم اضغط تأكيد
4. وهنا اختر اللغة العربية و اضغط تأكيد
5. واخيرا انقر على زر التالي .

ستظهر لك صفحة تطلب منك ادخال كلمة مرور خاصة بحسابك الجديد كما هو موضح

1. اكتب كلمة مرور تحفظها في هذا الحقل
2. ضع علامة صح على الاقرار بعد قراءة شروط الاستخدام و الخصوصية
3. ضع علامة صح لاثبات انك لست روبوت
4. واخيرا انقر على زر انشاء حسابي

ستفتح لك صفحة اخرى تطلب منك ان تدخل رمز التعريف المكون من 6 ارقام و الذي ارسله لك موقع اي هيرب في رسالة قصيرة على هاتفك الجوال

اكتب رمز التعريف ثم انقر على زر تقديم

احسنت لقد انتهيت من إنشاء حساب جديد على اي هيرب بنجاح

انتقل معي للخطوة التالية

تسجيل عنوان الشحن على اي هيرب

ستتعلم الان كيف تدخل بيانات عنوانك بشكل صحيح على حسابك الجديد على اي هيرب، ولكن قبل ان نبدأ الشرح إنتبه اولا لهذه التنبيهات الهامة

جميع بيانات العنوان يجب :

• كتابتها باللغة الانجليزية
• لا تحتوي اي علامات او اي رمز خاص مثل : – / _ .

وإلا ستظهر لك هذه الرسالة ولن تستطيع الطلب

يتضمن عنوانك حروف أو رموز غير مدعومة من قبل خدمة الشحن التي تم اختيارها . يرجى تحديث عنوانك و المحاولة مرة أخرى

موقع اي هيرب

تنويه هام جدا

من المهم جدا إدخال بيانات عنوانك ورقم جوالك بطريقة صحيحة حتى يستطيع مندوب شركة الشحن ان يوصل طلبك بسرعة و  بدون تأخير وحتى لا تتم إعادته الى اي هيرب مرة أخرى وتخسر جزء كبير من ثمنه.

هذه هي خطوات تسجيل بيانات عنوان الشحن على اي هيرب :

من الصفحة الشخصية تحت قسم حسابي انقر على كلمة الملف الشخصي

انقر على كلمة “عنوان الشحن”

إنقر على كلمة اضافة عنوان جديد

إملأ بيانات عنوان الشحن على اي هيرب في كل حقل كالتالي :

1. ضع علامة صح على عنوان الفواتير
2. البلد : تأكد من اختيار سلطنة عمان
3. الاسم : هنا تكتب اسمك كامل بالانجليزي .
4. العنوان الاول : هنا تكتب اسم الشارع بالانجليزية .
5. العنوان الثاني : هنا تكتب رقم البناية بالانجليزية
6. المدينة : هنا تختار اسم المدينة من القائمة التي ستظهر لك …….. بالانجليزية
7. الحي : هنا تكتب اسم المنطقة التي تعيش فيها داخل هذه المدينة …… بالانجليزية
8. الرمز البريدي : هنا تكتب رمزك البريدي حسب منطقتك (ان لم تكن تعلمه اكتب خمسة اصفار). يمكنك البحث على جوجل بكلمة الرمز البريدي ثم اسم المنطقة و البلد لمعرفة رمزك البريدي. هذا رابط  يحتوي على الرمز البريدي لمعظم المناطق في عمان .
9. رقم الهاتف : هنا تكتب رقم جوالك و به كود البلد .
10. بعد الانتهاء اضغط  حفظ .

ثم انقر على جعله افتراضي

أحسنت…. لقد انتهيت اخيرا من التسجيل في اي هيرب وانشاء الحساب و اضافة عنوانك فيه و يمكنك الان البدأ في البحث و تصفح المنتجات و الشراء بسهولة.

اختيار المنتجات و اضافتها الى السلة

تصفح المنتجات الموجودة على اي هيرب من خلال:

الذهاب للصفحة الرئيسية لاي هيرب بالضغط على ايقونة البيت اسفل يمين الصفحة

او من صفحة الاقسام بالضغط على الايقونة التي على شكل 3 خطوط افقية و التي تجاور ايقونة البيت

ثم اختيار القسم المطلوب

او يمكنك البحث باسم منتج معين في خانة البحث الموجودة اعلى الصفحة

اضف المنتجات التي تريدها عن طريق الدخول الى صفحة كل منتج تريده و الضغط على زر اضف الى السلة الموجود في أسفل الشاشة .

بعد الانتهاء من اضافة المنتجات المطلوبة اضغط على ايقونة سلة المشتريات الموجودة اسفل الشاشة .

تأكد من الأصناف من حيث نوعها و عددها ويمكنك حذف او زيادة عدد اي صنف او اضافة اصناف جديدة كما تريد .

اضافة كود الخصم

احصل على خصم 5% في كل مرة تشتري فيها عن طريق ادخال كود خصم اي هيرب التالي

CTW5407

الفيديو التالي سيجعلك تحفظه بسهولة لتستخدمه وقتما تحتاجه عند كل طلب تقوم به على اي هيرب حتى لا تحتاج الى البحث عنه في كل مرة تطلب فيها

ستجد مكان ادخال الكود داخل صفحة سلة التسوق بعد اخر منتج في السلة تحت قسم تطبيق رمز العرض

“اكتب كود الخصم ثم اضغط على زر “تقدم بالطلب

اذا اردت معلومات تفصيلية عن طرق التوفير المختلفة الاخرى على موقع اي هيرب فعليك بقراءة موضوعي التالي : كود خصم اي هيرب 2021 + 5 طرق إضافية للتوفير

اختيار شركة الشحن

الان قم بتحديد وجهة الشحن الخاصة بك من خلال الضغط على كلمة “حدد وجهة الشحن” الموجودة في صفحة سلة التسوق اسفل قسم تطبيق رمز العرض

اختر بلدك واكتب رمزك البريدي ( اكتب اربعة اصفار ان لم تكن تعلمه) ثم اضغط على زر “حفظ”

ستظهر لك احدى شركات الشحن التي توصل لبلدك مع معلومات عن تكلفتها و الوقت المتوقع للتوصيل من خلالها

يمكنك تغيير شركة الشحن و اختيار شركة شحن اخرى من خلال الضغط على “ايقونة السهم” المجاورة لشركة الشحن التي ظهرت لك

ستظهر لك شركات الشحن المتاحة لبلدك علما أن كل شركة شحن لها تكلفة شحن مختلفة ووقت توصيل مختلف عن الاخرى موضحين امام كل منهم.

توجد 3 شركات للشحن على اي هيرب الى عمان و هي UPS و DHL و البريد المحلي بلس

يمكن ان تدفع رسوم جمركية او ضريبة او اي رسوم اخرى عند استلام الطلب

لمعرفة اذا كان هناك رسوم ام لا اتصل بشركة الشحن في بلدك و إسألهم مباشرة قبل ان تطلب.

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الصفحة الرسمية لمعلومات الشحن الى سلطنة عمان على موقع اي هيرب .

اختر الشركة التي تفضلها ثم نقر على زر “حفظ طريقة الشحن” لتعود الى صفحة سلة التسوق

بعد اختيار شركة الشحن و الضغط على حفظ طريقة الشحن ستجد أنه تم تحديث التكلفة الاجمالية لطلبك

و الان انقر على زر “صفحة الدفع” .

اختر عنوانك الذي قمت بتسجيله ثم انقر على زر “متابعة” ثم اكد اختيار شركة الشحن واضغط على متابعة لتذهب الى صفحة الدفع

إضافة وسيلة الدفع

أضف بيانات بطاقتك البنكية للمشتريات كما هو موضح ثم اضغط متابعة

1. هنا تجد المبلغ المطلوب دفعه
2. هنا تقوم بإدخال رقم بطاقتك البنكية المكون من 16 رقم
3. هنا تكتب تاريخ صلاحيتها
4. وهنا تكتب رمز الحماية المكون من 3 ارقام ( تجده خلف البطاقة)
5. أما هنا فتكتب اسمك كما هو مدون على البطاقة
6. وهنا تضع علامة صح
7. ثم تضغط متابعة

اماكن هذه البيانات في بطاقتك البنكية موضحة في الصورة التالية

تنويه هام

ان كانت هذه هي المرة الاولى التي تدفع بها اونلاين وليس لديك بطاقة مشتريات فإطمئن مازلت تستطيع الطلب من اي هيرب بعد قراءة موضوعي الخاص بطرق الدفع على اي هيرب .

بعد الانتهاء من اضافة بيانات بطاقتك للمشتريات الاونلاين و الضغط على متابعة ستظهر لك صفحة تلخص طلبك من حيث المنتجات و عددها وعنوان الشحن و طريقة الدفع وشركة الشحن و الوقت المتوقع للوصول وفي اخر الصفحة ستجد زر اصدر الطلب .

راجع بياناتك و منتجاتك جيدا و بعناية ثم اضغط على اصدر الطلب لانهاء طلبك على اي هيرب و انتظر حتى يصلك الى باب بيتك ان شاء الله.

ستظهر لك رسالة تأكيد و شكر على اتمامك للطلب موضح بها رقم طلبك

 كما هو مذكور في الرسالة فانه سيتم اعلامك برسالة على ايميلك فور شحن المنتج و ارسال رابط التتبع له

تنويه هام جدا

اذا تأخر وصول الطلب عن 14 يوم من تاريخ قيامك بالطلب فهذا يعني غالبا ان مندوب شركة الشحن لا يستطيع الوصول لك و في هذه الحالة عليك ان تتواصل سريعا مع خدمة عملاء شركة الشحن وإبلاغهم برقم تتبع الشحنة لمعرفة سبب التأخير او لمعرفة مكان الشحنة و الذهاب لاستلامها بنفسك حتى لا يتم اعادتها لاي هيرب و تخسر جزء كبير من ثمنها.

انتهينا و الحمد لله من التسجيل على اي هيرب و انشاء الحساب واختيار المنتجات و انهاء الطلب على الجوال.

في حالة عدم وضوح أي خطوة من الخطوات السابقة أو لم تعرف كيف تنفذها او توقفت في احداها وظهرت لك رسالة خطأ فيمكنك التواصل معي واتساب بالضغط على ايقونة الواتس اب الخضراء بالاسفل او عن طريق التعليقات لأحل لك المشاكل التي تواجهك .

دمت بخير وطلب سعيد من اي هيرب

أسئلة شائعة